Après avoir saisi le service Commercial et à défaut de réponse satisfaisante ou de
réponse, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les
coordonnées figurent ci-après :
Saisine par voie postale : MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE, Service dépôt des saisines, CS 30958, 75383
PARIS CEDEX 08
Saisine par internet : Demande saisine - mtv
L’établissement Hôtel Le Bastia est adhérent à la Médiation Tourisme Voyage en tant
qu’adhérent au syndicat professionnel UMIH dûment référencé sur le site www.mtv.travel à l’onglet
« adhérents ».